Politique de confidentialité

Entreprise : R-code

Contact : contact@nymelya.com

Nymelya est une application d'histoires audio pour les enfants : un catalogue de contes, de comptines et de berceuses, des histoires personnalisées créées avec l'IA, des narrations enregistrées par les proches et une bibliothèque privée pour la famille. Pour fournir le service, nous collectons les données décrites ci-dessous.

Ce que nous collectons

Compte : ton adresse email (la connexion se fait par un code à usage unique envoyé par email), le nom d'affichage que tu choisis et ta langue.

Famille et enfants : les membres de ta famille et leur rôle, et pour chaque enfant un prénom ou un pseudonyme et une tranche d'âge. Nous ne demandons ni date de naissance exacte, ni photo, ni école, ni adresse, ni localisation. Les enfants n'ont pas de compte.

Histoires : les textes que tu écris ou que tu fais générer, et les paramètres que tu choisis (thème, âge, ambiance, prénom à intégrer).

Voix : les enregistrements des personnes qui racontent une histoire. Une voix est une donnée personnelle : elle n'est enregistrée qu'avec l'accord de la personne qui parle, et elle n'est utilisée que pour la narration qu'elle a choisie.

Invitations : l'adresse email de la personne invitée. Le lien d'invitation est aléatoire, à usage unique et expire ; nous n'en conservons que l'empreinte.

Utilisation : l'état de tes demandes de génération et de ta consommation de quotas, les approbations et refus de contenus, et les actions sensibles (invitations, changements de rôle, suppressions).

Techniques : adresse IP, données d'appareil ou de navigateur, journaux et diagnostics, ainsi que, si tu actives les notifications, un jeton de notification propre à ton appareil. Nos journaux ne contiennent ni le texte de tes histoires ni tes enregistrements.

Comment nous l'utilisons

Nous utilisons ces données pour créer des comptes et envoyer les codes de connexion et les invitations, faire fonctionner la bibliothèque familiale, générer les histoires et les voix de synthèse que tu demandes, stocker et diffuser les audios, appliquer les droits de chaque membre de la famille, fournir de l'assistance, sécuriser le service et prévenir les abus, et conserver les registres légaux requis. Nous nous appuyons sur l'exécution du service que tu demandes, sur notre intérêt légitime à sécuriser le service, et sur ton consentement pour les voix et les notifications.

Les histoires créées avec l'IA

Quand tu crées une histoire, le texte et les paramètres que tu choisis sont transmis à un prestataire de génération de texte, puis, pour la voix de synthèse, à un prestataire de synthèse vocale. Les contenus créés avec l'IA sont clairement indiqués, et un parent relit et valide le texte avant la génération de la voix. Aucun filtre n'est parfait : cette relecture reste ta garantie.

Nous n'utilisons ni tes textes ni tes enregistrements pour entraîner des modèles d'IA. Nous ne clonons pas la voix d'une personne et nous ne générons pas de voix qui imite une personne réelle.

Qui voit mes histoires et mes voix

Tout est privé par défaut : aucune histoire ni aucune voix de famille n'est publique. Les parents et les administrateurs de la famille voient les contenus de la famille. Un proche voit uniquement ce qui est partagé avec lui, et ses propres créations. Ce qu'un proche enregistre n'apparaît dans la bibliothèque de la famille qu'après l'accord d'un parent.

Si une personne est retirée de la famille, elle perd l'accès aux contenus. Ses contributions déjà approuvées ne sont pas effacées automatiquement ; elle ou la famille peut demander leur suppression en nous écrivant.

Écoute hors ligne

Quand tu télécharges une histoire, l'accès est vérifié au moment du téléchargement. Le fichier reste ensuite sur ton appareil : si ton accès est retiré, il ne peut pas être effacé instantanément hors ligne, il est supprimé à ta prochaine connexion.

Avec qui nous les partageons

Nous utilisons des prestataires pour faire fonctionner le produit : Convex (base de données et backend), Vercel (hébergement du site web et mesure d'audience anonyme du site : pages vues et temps de chargement, sans cookie ni identifiant publicitaire), Scaleway (stockage des fichiers audio, hébergé en France/UE), un fournisseur d'email pour les codes de connexion et les invitations, des prestataires d'IA pour la génération de texte et la synthèse vocale, et les magasins d'applications (Apple, Google) pour la distribution de l'app et, le moment venu, les abonnements. Ils traitent les données pour notre compte, selon leurs propres engagements de confidentialité.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Nous veillons alors à des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types.

Âge minimum

Le service est réservé aux adultes (parents, grands-parents et proches). Les enfants n'ont pas de compte, et nous ne collectons aucune donnée directement auprès d'eux.

Combien de temps nous conservons tes données

Tes données restent tant que ton compte existe. Quand tu supprimes un contenu ou ton compte, voici ce qui se passe :

• Audios supprimés : le fichier est effacé de notre stockage dans un délai maximal de 48 heures après la suppression.
• Sauvegardes techniques : les copies qui subsistent dans nos sauvegardes sont purgées dans un délai maximal de 30 jours.
• Invitations : un lien d'invitation expire au bout de 7 jours et n'est conservé que sous forme d'empreinte.
• Journaux techniques et de sécurité : ils sont conservés 90 jours au maximum, puis supprimés. Ils ne contiennent ni le texte de tes histoires ni tes enregistrements.
• Obligations légales : les justificatifs que la loi nous impose de garder, comme les justificatifs d'abonnement, sont conservés pendant la durée légale requise.

Tes droits et tes choix

Tu peux accéder à tes données, les corriger, les exporter, demander leur suppression, ou t'opposer à un traitement, en nous écrivant à contact@nymelya.com. Tu peux aussi supprimer un enfant, une histoire, une narration, ton compte ou ta famille. Nous traitons les demandes sous 30 jours, sauf si une conservation est requise par la loi ; des copies peuvent subsister brièvement dans nos sauvegardes techniques avant d'être purgées. Tu peux enfin déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : chiffrement en transit et, selon nos prestataires, au repos, fichiers audio privés, liens d'accès à durée limitée qui revérifient tes droits à chaque demande, et limitation du nombre de tentatives. Aucun système en ligne n'est totalement sécurisé.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique si nécessaire. La dernière version publiée fait foi.